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澳门赌博95至尊网址:奎屯站值班站长周秀玉:跨站帮助重点旅客

时间:2018/2/12 16:39:24  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  经济日报-中国经济网北京2月7日讯(记者齐慧)新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州奎屯市的奎屯火车站,是奎北铁路与兰新铁路的接轨站。春运以来,站里的旅客也越来越多。  “小玉姐,快来‘三品’检查口,这里有个重点旅客,没有同行人,他一步也不能走。”今天下午15时40分左右,我正在奎...

  经济日报-中国经济网北京2月7日讯(记者齐慧)新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州奎屯市的奎屯火车站,是奎北铁路与兰新铁路的接轨站。春运以来,站里的旅客也越来越多。

  “小玉姐,快来‘三品’检查口,这里有个重点旅客,没有同行人,他一步也不能走。”今天下午15时40分左右,我正在奎屯站站台上巡视,对讲机里传来客运员的呼叫,我马上赶往现场。

  我用对讲机请同事送来轮椅,随后我们一起将这位男士推进为重点旅客设立的“阳光候车室”。原来,这位李先生在新疆打工,前两天因车祸造成双腿粉碎性骨折,打算回老家郑州治疗。

  讲述起伤痛的一幕,他的情绪激动起来。我连忙安抚,并送上一杯热水。看到他单独出行,没有带吃的,我又去给他买了些零食。接过东西时,他的双手有点儿颤抖,不停说着“谢谢”。

  考虑到他行动不便,我提前联系了伊宁到上海的T206次列车的列车长,请她在列车到达郑州站后进行重点旅客交接,由客运人员协助旅客出站。我还给李先生留了自己的手机号,方便他有特殊情况时能随时联系上我。

  随后,我们用轮椅把旅客送上车。列车开车后,我再次联系郑州站了解落实情况。工作人员告诉我,车站已经备好轮椅,到时会安排专人送旅客出站。我悬着的心终于落了地。

  提示:为了方便重点旅客乘车,在全国各大火车站都有重点旅客服务室,有需要的旅客,可以拨打热线电话预约。


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